Pflegestützpunkt
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Übersicht
Im Pflegestützpunkt Potsdam-Mittelmark werden Sie rund um das Thema Pflege informiert, beraten und unterstützt. Dieses gemeinsame Beratungsangebot der beauftragten Pflegekassen und des Sozialhilfeträgers erfolgt unbürokratisch, umfassend, trägerübergreifend, individuell und kostenlos.
Im Pflegestützpunkt findet sowohl die Pflegeberatung der Pflege- und Krankenkassen, als auch die Sozialberatung des Sozialhilfeträgers statt.
Zertifizierte Pflege- und Sozialberater arbeiten hier unter einem Dach Hand in Hand. Sie bieten dem Ratsuchenden eine umfassende und kompetente Beratung zu allen Fragen der Pflege. Hier finden Pflegebedürftige und von Pflegebedürftigkeit bedrohte Menschen, ihre Angehörigen und alle Interessierten schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Die Berater der Pflegestützpunkte ermitteln mit Ihnen gemeinsam Ihren Hilfebedarf. Sie geben Hilfestellung bei der Auswahl und Inanspruchnahme der kassenseitigen, landesrechtlichen und sonstigen Unterstützungsangebote und vermitteln neutral. Ziel ist es, Pflege so lange wie möglich im häuslichen Umfeld zu realisieren und die pflegenden Angehörigen in ihrer wichtigen Aufgabe zu begleiten, zu unterstützen und zu entlasten.
Individuelle Termine können auch außerhalb der Öffnungszeiten oder bei Bedarf als Hausbesuch in der Wohnung des Ratsuchenden oder auch teilweise bereits online in Form einer Videoberatung erfolgen.