Datenschutzerklärung für die Social-Media-Auftritte des Landkreises Potsdam-Mittelmark
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von uns betriebenen Social-Media-Auftritten.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Landkreis Potsdam-Mittelmark
Team Kommunikation und Partizipation
Niemöllerstraße 1
14806 Bad Belzig
Telefon: 033841 91-210
E-Mail: social-media@potsdam-mittelmark.de
Der Landkreis Potsdam-Mittelmark wird vertreten durch Landrat Marko Köhler.
2. Behördlicher Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragter
Landkreis Potsdam-Mittelmark
Stabsbereich des Landrates
Thomas Buschhorn
Niemöllerstraße 1
14806 Bad Belzig
Telefon: +49 33841 91-227
E-Mail: datenschutz@potsdam-mittelmark.de
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Social-Media-Auftritten des Landkreises erfolgt auf Grundlage von
- Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse),
- Art. 6 Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit § 3 Brandenburgisches Datenschutzgesetz.
Die Öffentlichkeitsarbeit gehört zu den gesetzlich zugewiesenen Aufgaben der kommunalen Selbstverwaltung. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt durch den Landkreis nicht, da öffentliche Stellen personenbezogene Daten bei der Wahrnehmung ihnen übertragener Aufgaben regelmäßig nicht auf berechtigte Interessen stützen dürfen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Der Landkreis setzt Social-Media-Plattformen ein, um die Öffentlichkeit transparent und zeitnah über Aufgaben, Zuständigkeiten und die Organisation des Landkreises, aktuelle Themen sowie Projekte, Veranstaltungen und Bekanntmachungen zu informieren.
Die Nutzung sozialer Medien erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der Öffentlichkeitsarbeit im Sinne der gesetzlichen Aufgabenwahrnehmung.
5. Allgemeine Hinweise zur Nutzung der Social-Media-Auftritte
Die Social-Media-Kanäle des Landkreises dienen ausschließlich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Soziale Medien stellen eine zeitgemäße Ergänzung klassischer Kommunikationskanäle dar und ermöglichen einen unmittelbaren Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern. Durch Interaktionen wie Kommentare oder das Teilen von Beiträgen kann eine Beteiligung am öffentlichen Meinungsbildungsprozess erfolgen.
Über diese Kanäle werden keine Verwaltungsverfahren durchgeführt und keine individuellen Anliegen bearbeitet. Bitte übermitteln Sie über Social-Media-Plattformen keine sensiblen oder personenbezogenen Daten.
Für formelle Anfragen nutzen Sie bitte die offiziellen Kontaktmöglichkeiten des Landkreises (z. B. Post, E-Mail, Online-Formulare).
Interaktionen (z. B. Kommentare, Likes, Teilen von Beiträgen) sind regelmäßig öffentlich sichtbar. Der Umfang der Sichtbarkeit und Verfügbarkeit von Inhalten richtet sich maßgeblich nach den Nutzungsbedingungen und Datenschutzeinstellungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Bei Direktnachrichten ist zu beachten, dass diese je nach Plattform nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt sein können. Wir weisen darauf hin, dass Direktnachrichten über Social-Media-Plattformen daher nicht für die Übermittlung vertraulicher Inhalte geeignet sind.
6. Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Plattformbetreiber
Beim Aufruf der Social-Media-Seiten des Landkreises werden personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere
- IP-Adresse,
- Geräte- und Browserinformationen,
- ggf. Cookie-Kennungen,
- Nutzungs- und Interaktionsdaten.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich in der Verantwortung der jeweiligen Anbieter. Der Landkreis hat auf Art, Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitungen keinen Einfluss.
Die Anbieter verarbeiten Daten teilweise auch außerhalb der Europäischen Union. Informationen zu Art, Umfang und Dauer der Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Plattformen.
Wir weisen darauf hin, dass er weder Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber noch auf die dort eingesetzten Tracking-, Analyse- oder Profiling-Mechanismen hat.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass hierbei personenbezogene Daten der Nutzer auch in Drittstaaten verarbeitet werden können, in denen gegebenenfalls kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen Nutzungsprofile erstellt werden, die unter anderem zur personalisierten Werbeanzeige verwendet werden.
Diese Datenverarbeitungen erfolgen ausschließlich durch die jeweiligen Plattformbetreiber.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Ungeachtet dessen können Sie ihre Rechte auch uns gegenüber geltend machen; wir leiten entsprechende Anfragen erforderlichenfalls an den jeweiligen Anbieter weiter.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
- Betroffene Personen: Nutzer.
- Zwecke der Verarbeitung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
- Aufbewahrung und Löschung: entsprechend Abschnitt „Speicherdauer“ .
- Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 3 DSGVO und § 3 BbgDSG
7. Facebook-Seite des Landkreises
Wir nutzen für seinen Facebook-Auftritt die technische Plattform der
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland.
Meta verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie. Dies betrifft auch Personen, die nicht bei Facebook registriert sind. Meta setzt Cookies ein, um Nutzerverhalten zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Facebook. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook, wie Sie Ihre Rechte gegenüber Facebook geltend machen können sowie einen Link zur Cookie-Richtlinie von Facebook. Die Datenrichtlinie und weitere Informationen sind unter folgendem Link verfügbar: https://de-de.facebook.com/about/privacy.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, als Nutzerinnen und Nutzer aktiv mit der Facebook-Seite interagieren, etwa durch:
- Kommentare,
- Likes,
- Teilen von Beiträgen.
Verarbeitet werden dabei insbesondere öffentlich sichtbare Profildaten (z. B. Benutzername, Profilbild), der jeweilige Inhalt der Interaktion sowie Zeit- und Kontextdaten. Diese Daten sind für den Landkreis so lange einsehbar, wie sie auf der Plattform verfügbar sind.
Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur, sofern dies zur Wahrung rechtlicher Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited im Sinne von Art. 26 DSGVO für die Erhebung sogenannter Seiten-Insights-Daten verantwortlich. Die gemeinsame Verantwortlichkeit erstreckt sich ausschließlich auf die Erhebung der Seiten-Insights-Daten und nicht auf die weitere Verarbeitung dieser Daten durch Meta zu eigenen Zwecken. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich.
Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit („Page Controller Addendum“) ist abrufbar unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Grundlage für mögliche Drittlandübermittlungen sind das EU–US Data Privacy Framework sowie die von Meta verwendeten Standardvertragsklauseln.
8. Instagram-Auftritt des Landkreises
Wir betreiben einen Instagram-Auftritt über die Dienste der Meta Platforms Ireland Limited. Die Nutzung der interaktiven Funktionen erfolgt in eigener Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer.
Beim Besuch der Instagram-Seite erhebt Meta personenbezogene Daten, u. a. durch Cookies. Diese Daten werden auch zur Erstellung statistischer Auswertungen („Insights“) verwendet, die uns ausschließlich in aggregierter und anonymisierter Form zur Verfügung gestellt werden. Die Datenrichtlinie und weitere Informationen sind unter folgendem Link verfügbar: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
Wir haben darüber hinaus keinen Zugriff auf personenbezogene Einzeldaten der Seitenbesucher.
9. WhatsApp-Business-Auftritt des Landkreises
Wir nutzen für einzelne Informationsangebote den Messengerdienst „WhatsApp Business“. Anbieter des Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung der Nutzer. Alternativ stehen Ihnen jederzeit weitere Kommunikationswege (z. B. Telefon, E-Mail, Post) zur Verfügung.
Der WhatsApp-Business-Auftritt des Landkreises dient ausschließlich der einseitigen Bereitstellung von Informationen. Eine individuelle Kommunikation über den Dienst findet nicht statt; die Antwort- und Nachrichtenfunktion ist deaktiviert. Nutzer können veröffentlichte Inhalte lediglich durch Reaktionen (z. B. „Gefällt mir“) bewerten. Eine darüberhinausgehende Interaktion ist nicht möglich.
Bei der Nutzung von WhatsApp Business werden personenbezogene Daten sowohl durch WhatsApp (Meta) als auch – in sehr begrenztem Umfang – durch uns verarbeitet.
Wir verarbeiten ausschließlich solche Daten, die uns technisch überhaupt zugänglich sind. Hierzu gehören:
- aggregierte statistische Informationen über Reaktionen auf unsere Beiträge,
- Angaben darüber, welcher Beitrag wie häufig reagiert wurde.
Wir erhalten keine Informationen darüber, welche konkrete Person eine Reaktion vorgenommen hat.
Insbesondere haben wir keinen Zugriff auf:
- Telefonnummern der Nutzerinnen und Nutzer,
- Profilnamen,
- Profilbilder,
- sonstige Kontaktdaten,
- Inhalte individueller Nachrichten (da keine Nachrichtenfunktion besteht).
Eine Identifizierung einzelner Nutzer ist uns technisch nicht möglich. Die von uns verarbeiteten Daten sind ausschließlich anonymisierte bzw. aggregierte Informationen ohne Personenbezug.
WhatsApp ist ein Dienst der Meta-Unternehmensgruppe. Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp Business werden personenbezogene Daten auch durch Meta verarbeitet. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Meta verarbeitet nach eigenen Angaben insbesondere:
- Telefonnummern,
- Profilinformationen,
- Nutzungs- und Kommunikationsmetadaten,
- technische Geräte- und Zugriffsdaten.
Diese Datenverarbeitungen erfolgen ausschließlich im Verantwortungsbereich von Meta. Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten (insbesondere in die USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir bei der Nutzung von WhatsApp Business keine automatisierte Übermittlung von Kontaktdaten aus unseren Adressverzeichnissen an WhatsApp vornehmen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Die Speicherdauer durch die Plattformbetreiber richtet sich nach deren eigenen Vorgaben.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Daten, die aus rechtlichen Gründen aufzubewahren sind, werden ausschließlich zu diesen Zwecken weiterverarbeitet.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten keine darüber hinausgehenden abweichenden Speicher- oder Löschfristen für die Nutzung unserer Social-Media-Auftritte.
11. Betroffenenrechte
Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO beruht, besteht ein Widerspruchsrecht nur unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO, insbesondere bei Vorliegen einer besonderen persönlichen Situation.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Die Geltendmachung dieser Rechte erfolgt gegenüber dem Landkreis über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Brandenburg gemäß Art. 77 DSGVO.
12. Aktueller Stand
Diese Datenschutzhinweise gelten in der jeweils veröffentlichten Fassung auf den Social-Media-Seiten des Landkreises.