Datenschutzerklärung für die Social-Media-Auftritte des Landkreises Potsdam-Mittelmark

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von uns betriebenen Social-Media-Auftritten.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Landkreis Potsdam-Mittelmark
Team Kommunikation und Partizipation
Niemöllerstraße 1
14806 Bad Belzig

Telefon: 033841 91-210
E-Mail: social-media@potsdam-mittelmark.de

Der Landkreis Potsdam-Mittelmark wird vertreten durch Landrat Marko Köhler.

2. Behördlicher Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragter

Wir haben für unseren Landkreis einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Landkreis Potsdam-Mittelmark
Behördlicher Datenschutzbeauftragter
Telefon: +49 (0) 33841 9 1227
E-Mail: datenschutz@potsdam-mittelmark.de

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Social-Media-Auftritten des Landkreises erfolgt auf Grundlage von

  • Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse),
  • Art. 6 Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit § 3 Brandenburgisches Datenschutzgesetz.


Die Öffentlichkeitsarbeit gehört zu den gesetzlich zugewiesenen Aufgaben der kommunalen Selbstverwaltung. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt durch den Landkreis nicht, da öffentliche Stellen personenbezogene Daten bei der Wahrnehmung ihnen übertragener Aufgaben regelmäßig nicht auf berechtigte Interessen stützen dürfen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Der Landkreis setzt Social-Media-Plattformen ein, um die Öffentlichkeit transparent und zeitnah über Aufgaben, Zuständigkeiten und die Organisation des Landkreises, aktuelle Themen sowie Projekte, Veranstaltungen und Bekanntmachungen zu informieren.

Die Nutzung sozialer Medien erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der Öffentlichkeitsarbeit im Sinne der gesetzlichen Aufgabenwahrnehmung.

5. Allgemeine Hinweise zur Nutzung der Social-Media-Auftritte

Die Social-Media-Kanäle des Landkreises dienen ausschließlich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Soziale Medien stellen eine zeitgemäße Ergänzung klassischer Kommunikationskanäle dar und ermöglichen einen unmittelbaren Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern. Durch Interaktionen wie Kommentare oder das Teilen von Beiträgen kann eine Beteiligung am öffentlichen Meinungsbildungsprozess erfolgen.

Über diese Kanäle werden keine Verwaltungsverfahren durchgeführt und keine individuellen Anliegen bearbeitet. Bitte übermitteln Sie über Social-Media-Plattformen keine sensiblen oder personenbezogenen Daten.
Für formelle Anfragen nutzen Sie bitte die offiziellen Kontaktmöglichkeiten des Landkreises (z. B. Post, E-Mail, Online-Formulare).

Interaktionen (z. B. Kommentare, Likes, Teilen von Beiträgen) sind regelmäßig öffentlich sichtbar. Der Umfang der Sichtbarkeit und Verfügbarkeit von Inhalten richtet sich maßgeblich nach den Nutzungsbedingungen und Datenschutzeinstellungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Bei Direktnachrichten ist zu beachten, dass diese je nach Plattform nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt sein können. Wir weisen darauf hin, dass Direktnachrichten über Social-Media-Plattformen daher nicht für die Übermittlung vertraulicher Inhalte geeignet sind.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Plattformbetreiber

Beim Aufruf der Social-Media-Seiten des Landkreises werden personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere

  • IP-Adresse,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • ggf. Cookie-Kennungen,
  • Nutzungs- und Interaktionsdaten.


Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich in der Verantwortung der jeweiligen Anbieter. Der Landkreis hat auf Art, Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitungen keinen Einfluss.

Die Anbieter verarbeiten Daten teilweise auch außerhalb der Europäischen Union. Informationen zu Art, Umfang und Dauer der Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Plattformen.

Wir weisen darauf hin, dass er weder Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber noch auf die dort eingesetzten Tracking-, Analyse- oder Profiling-Mechanismen hat.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass hierbei personenbezogene Daten der Nutzer auch in Drittstaaten verarbeitet werden können, in denen gegebenenfalls kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau besteht.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen Nutzungsprofile erstellt werden, die unter anderem zur personalisierten Werbeanzeige verwendet werden.
Diese Datenverarbeitungen erfolgen ausschließlich durch die jeweiligen Plattformbetreiber.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Ungeachtet dessen können Sie ihre Rechte auch uns gegenüber geltend machen; wir leiten entsprechende Anfragen erforderlichenfalls an den jeweiligen Anbieter weiter.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
  • Betroffene Personen: Nutzer.
  • Zwecke der Verarbeitung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: entsprechend Abschnitt „Speicherdauer“ .
  • Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 3 DSGVO und § 3 BbgDSG


7. Facebook-Seite des Landkreises

Facebook Plugins (Like & Share-Button)

Auf dieser Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Die Facebook Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf dieser Website. Eine Übersicht über die Facebook Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de DE.

Wenn Sie diese Website besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP¬Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Die Verwendung der Facebook Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

8. Instagram-Auftritt des Landkreises

Instagram Plugin

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA integriert.

Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

9. WhatsApp-Business-Auftritt des Landkreises

Wir verwenden für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten den Messenger-Dienst WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke eines zeitgemäßen Internetauftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO).

Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung der Nutzer. Alternativ stehen Ihnen jederzeit weitere Kommunikationswege (z. B. Telefon, E-Mail, Post) zur Verfügung.

Der WhatsApp-Business-Auftritt des Landkreises dient ausschließlich der einseitigen Bereitstellung von Informationen. Eine individuelle Kommunikation über den Dienst findet nicht statt; die Antwort- und Nachrichtenfunktion ist deaktiviert. Nutzer können veröffentlichte Inhalte lediglich durch Reaktionen (z. B. „Gefällt mir“) bewerten. Eine darüberhinausgehende Interaktion ist nicht möglich.

Bei der Nutzung von WhatsApp Business werden personenbezogene Daten sowohl durch WhatsApp (Meta) als auch – in sehr begrenztem Umfang – durch uns verarbeitet.

Wir verarbeiten ausschließlich solche Daten, die uns technisch überhaupt zugänglich sind. Hierzu gehören:

  • aggregierte statistische Informationen über Reaktionen auf unsere Beiträge,
  • Angaben darüber, welcher Beitrag wie häufig reagiert wurde.


Wir erhalten keine Informationen darüber, welche konkrete Person eine Reaktion vorgenommen hat.
Insbesondere haben wir keinen Zugriff auf:

  • Telefonnummern der Nutzerinnen und Nutzer,
  • Profilnamen,
  • Profilbilder,
  • sonstige Kontaktdaten,
  • Inhalte individueller Nachrichten (da keine Nachrichtenfunktion besteht).


Eine Identifizierung einzelner Nutzer ist uns technisch nicht möglich. Die von uns verarbeiteten Daten sind ausschließlich anonymisierte bzw. aggregierte Informationen ohne Personenbezug.

WhatsApp ist ein Dienst der Meta-Unternehmensgruppe. Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp Business werden personenbezogene Daten auch durch Meta verarbeitet. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Meta verarbeitet nach eigenen Angaben insbesondere:

  • Telefonnummern,
  • Profilinformationen,
  • Nutzungs- und Kommunikationsmetadaten,
  • technische Geräte- und Zugriffsdaten.


Diese Datenverarbeitungen erfolgen ausschließlich im Verantwortungsbereich von Meta. Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten (insbesondere in die USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir bei der Nutzung von WhatsApp Business keine automatisierte Übermittlung von Kontaktdaten aus unseren Adressverzeichnissen an WhatsApp vornehmen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Die Speicherdauer durch die Plattformbetreiber richtet sich nach deren eigenen Vorgaben.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Daten, die aus rechtlichen Gründen aufzubewahren sind, werden ausschließlich zu diesen Zwecken weiterverarbeitet.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten keine darüber hinausgehenden abweichenden Speicher- oder Löschfristen für die Nutzung unserer Social-Media-Auftritte.

11. Betroffenenrechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO beruht, besteht ein Widerspruchsrecht nur unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO, insbesondere bei Vorliegen einer besonderen persönlichen Situation.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.


Die Geltendmachung dieser Rechte erfolgt gegenüber dem Landkreis über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Brandenburg gemäß Art. 77 DSGVO.

12. Aktueller Stand

Diese Datenschutzhinweise gelten in der jeweils veröffentlichten Fassung auf den Social-Media-Seiten des Landkreises.