Hier sind die wichtigsten Fragen rund um die Genios eBIB zumsammengestellt.

Häufige Fragen

Was ist die eBIB?

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Was ist in der Genios eBIB enthalten?

Sie finden dort ca. 300 überregionale, lokale und internationale Tages- und Wochenzeitungen sowie rund 900 Fach- und Publikumszeitschriften zu 40 verschiedenen Themenbereichen.

Eine genaue Übersicht erhalten Sie, nach der Anmeldung, in der Quellenliste der "eBIB".

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Werden bei der eBIB Zeitschriften ausgeliehen?

Nein, Sie können in die Zeitschriften- und Zeitungsartikel entweder online lesen oder downloaden. Heruntergeladene Artikel können Sie dauerhaft behalten.

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Können Artikel kopiert werden?

Ja, heruntergeladene Artikel sind nicht mit einem Kopierschutz versehen. Daher ist die Speicherung auf mehreren Speichermedien möglich.

Eine Weitergabe ist dennoch nicht gestattet.


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Wie funktioniert die eBIB?

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Bitte beachten Sie die Hilfe der "eBIB". Sie gibt viele wertvolle Tipps für die Verknüpfung von Suchbegriffen. So erhält man eine gute Trefferliste.

Die Antwort auf viele spezielle Fragen, finden Sie in der FAQ von Genios

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Was mache ich, wenn ich Probleme bei der Nutzung habe?

Sollten Probleme bei der Nutzung der "eBIB" haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek.

Erfahrungsgemäß helfen folgende Fragen bei der Ermittlung des Fehlers weiter:

Welcher Fehler tritt auf? Wann tritt er auf?

  1. Was wollen Sie machen? (Artikel aufrufen, thematische Suche etc.)
  2. Bei welchem Schritt genau tritt der Fehler auf (Anmeldung am Konto, Ladevorgang etc.)
  3. Haben Sie diesen Vorgang bereits problemlos auf diesem Gerät vorgenommen? ggf. Wann das letzte Mal? (ca.-Angabe)

Mit welchem Gerät nutzen Sie die "eBIB"?

  1. Mit welchem Gerätetyp wollen Sie die "eBIB" nutzen? (Tablet, Smartphone, PC)
  2. Welchem Browser arbeiten Sie? (Windows, Linus, Android, IOS etc.)
  3. Welche Version hat der Browser?

Damit wir Ihnen auch schnell helfen können und unötiges Nachfragen entfällt, ist Ihre Mithilfe notwendig. Wie? Indem Sie sich vor der Kontaktaufnahme mit Ihrer Bibliothek die obenstehenden Fragen beantworten.

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Kontakt

Bei Fragen und Problemen rund um die elektronische Medien, wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek.

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